Fietsbelization op 02 november 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Mark, Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht. Dit waarderen wij enorm! Vervelend dat er onduidelijkheid is ontstaan, betreft de opzegging van jouw lidmaatschap. Ik heb direct het één en ander voor je nagekeken. In de administratie kan...
Er staat nergens dat het voor een jaar was. Maar prima dan blokkeer ik het bij de bank zodat het niet afgeschreven kan worden. Nu begrijp ik alle klachten online...
Een klant van Basic Fit heeft een klacht ingediend over de opzegvoorwaarden van zijn contract. Hij stelt dat hij een maandelijks contract heeft, maar nu blijkt dat hij nog tien maanden moet betalen om het contract te beëindigen. De klant is van mening dat dit niet klopt, aangezien hij nooit een jaarcontract heeft getekend.
Ik heb gewoon een maandelijks contract.
Nu wil ik opzeggen.
Staat er dat ik nog ff 10 maanden moet betalen.
Wat is dit voor onzin.
Ik heb nooit een jaar contract getekend.
Dat t per direct word opgezegd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 november 2021 om 09:06 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 04 november 2021 om 09:09 geantwoord
(10)
Er staat nergens dat het voor een jaar was.
Maar prima dan blokkeer ik het bij de bank zodat het niet afgeschreven kan worden.
Nu begrijp ik alle klachten online over basic fit.
Reactie van de melder van de klacht Fietsbelization
4 jaren geleden - Hoewel ik gevaccinneerd ben, wil ik geen gebruik maken van de QR code want vind dat te draconisch. Dit betekend dat ik niet mag sporten bij jullie. Dus ik zeg op. Jullie kunnen mij uw dienst niet geven waar ik voor betaal. Waarom moet ik dan betalen?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
