Klacht over Basic Fit: Te weinig teruggekregen… KLACHT.nl

Mijn Klacht:

24 juni hebik mijn abonnement opgezegd. Omdat mijn lidmaatschap oorspronkelijk tot 1 september liep kreeg ik € 25 retour.
Maar, ik heb, I.v.m. Corona mijn abonnement laten bevriezen van 1 april tot 1 juli. Deze drie maanden moet ik, bij opzegging nú, ook terug krijgen, zijnde € 60.
Mijn abonnement zou immers daardoor doorgelopen zijn tot 1 januari 2021.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het bedrag van € 60 bijgeschreven is op mijn rekening, bekend bij basic fit

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 13 juli 2020 om 09:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

[email protected]

Heeft op 26 juli 2020 om 15:14 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Nee, ik wil als compensatie mijn geld terug van de 3 mnd die ik niet gesport heb, dit is nog steeds niet gebeurd!!!!!

Klacht: Te weinig teruggekregen bij opzegging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Andere klachten over Basic Fit

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school