Mijn Klacht:
G
Gewenste Oplossing:
Op 6 februari ongeweer om 15-00 uur
Klacht: stopte de cantract.
Kseniia 1 op 06 februari 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 februari 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste Kseniia, Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht. Ik zie dat jouw opzegging in onze administratie is verwerkt op 24-7-2019 per eerst mogelijk einddatum. Je hebt een lidmaatschap afgesloten bestaande uit een contractduur van minimaal 52 weken. Op...
Een klant van Basic Fit heeft een klacht ingediend over het stopzetten van zijn contract. Na communicatie met het bedrijf is de kwestie opgelost. De klant is tevreden met de uiteindelijke afhandeling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Basic Fit
Heeft op 07 februari 2020 om 08:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
