Mijn Klacht:
Ik was lid bij Basic Fit, maar in augustus heb ik mijn been gebroken. Dit was aardig gecompliceerd, waardoor ik toen al wist dat ik maanden niet kon sporten (Ik kan dit nu nog steeds niet, dus ik had het goed). Nu heb ik in de week van 11 augustus opgezegd, maar toch moest ik heel de maand augustus betalen (wat ik nog enigszins begrijp), maar ook september. Ik snap dat er een opzegtermijn is, maar je gaat iemand die niet kan lopen (ik mocht mijn been niet eens naar beneden, heeft tot de week van 13 oktober omhoog moeten blijven) laten sporten????
Gewenste Oplossing:
Ik vind dat in ieder geval de maand september terug betaald wordt aan mij, maar ik zou het ook net vinden als dat van de halve maand augustus gebeurd.

