Mijn Klacht:
Mijn zoon werd gebeld dat hij zijn lidmaatschap niet betaald zou hebben….hij is geen lid en is dat nooit geweest!!!!
Heb gebeld met basicfit daar beweren na zoeken op adres omdat zijn naam niet bekend is dat hij online een abbonoment is aan gegaan,maar jullie kunnen mij geen gegevens geven omdat het schijnt dat het allemaal op iemand anders naam staat???????
Tevens hebben we nooit iets betaald of post of email ontvangen,moest maar aangifte gaan doen van indentieteits fraude gaan doen terwijl wij helemaal geen gevens hebben of van jullie kunnen krijgen,omdat alleen die gene op wie zijn naam het abonoment zou staan die op kan vragen?????
Gewenste Oplossing:
Als jullie contact gaan zoeken met die gene die het abonoment wel met jullie is aan gegaan en ons met rust laten.


