Mijn Klacht:
Wil graag mijn smart abonnement opzeggen. Heb inmiddels een flex abonnement
Gewenste Oplossing:
Als het smart abonnement is opgezegd
Klacht: Smart Abonnement opzeggen
Toniem1991 op 19 juli 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 juli 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste Tonie, Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht. Jouw herroeping is in goede orde ontvangen en verwerkt in onze ledenadministratie. Hier een overzicht van jouw opzegging: Naam: Tonie Michielsen Lidnummer: 288014056 Kaartnummer: Naam lidmaatschap: Basic-Fit COMFORT Datum opzegging:...
Een klant van Basic Fit heeft aangegeven zijn smart abonnement te willen opzeggen, aangezien hij inmiddels een flex abonnement heeft. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Basic Fit
Heeft op 20 juli 2020 om 12:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
