Mijn Klacht:
Als klant van basic fit maastricht ben ik zeer ontevreden over de 2 sportscholen die we hebben.
Allereerst de sportschool in de kerk: geen airco omdat dit niet mag in een kerk. Tijdens cardio in de zomermaanden ga je dood daar.
Ik was superblij met de nieuwe sportschool in de porseleinstraat: lekker fris, leuke en perfecte indeling, echt een sportschool zoals een sportschool hoort te zijn.
Nu besloten jullie de sportschool 2 dagen te sluiten voor verbouwing en is de indeling ineens helemaal veranderd!!! Halflege cardioruimte helemaal achterin waar eerst fitness zat. Zeer kil en saai..de fitnessapparaten en gewichten zijn naar voren verzet en iedereen loopt daar te dringen..als ik op de loopband sta dan hijg ik in de nek van degene die voor mij aan het fitnessen is…helemaal fout dit!!
Basic fit kom met een oplossing want dit is echt 10x NIKS…de klanten klagen steen en been over jullie…dit kan gewoon niet
Gewenste Oplossing:
De indeling van de sportschool op de porseleinstraat was perfect...nu niet meer en dat zou terug moeten
