Klacht over Basic Fit: Riool lucht dames kleed…

Mijn Klacht:

Bij Basic Fit Gouda hangt al maanden een vreselijke riool lucht. Je ruikt het al bij binnenkomst.
Personeel weet ervan maar er schijnt een discussie te zijn met de gemeente over dit probleem.
Dit zorgt ervoor dat ik liever naar een andere locatie ga. Ik word al misselijk als ik binnenkom, bah.

Gewenste Oplossing:

Als de riool lucht verdwenen is. De discussie met de gemeente is toch niet mijn probleem?

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 22 juli 2019 om 11:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Siep,

Goed dat je hierover contact opneemt.

Ik heb zojuist hierover contact gehad met de club. Zij vertelden mij dat er inderdaad problemen zijn met het riool en er zijn meerdere malen monteurs langsgekomen om het op te lossen maar het mag helaas niet baten.

Zoals jezelf al meldde heeft het inderdaad te maken met de gemeente. Wij proberen er wel alles aan te doen om het te voorkomen, maar helaas ligt het niet in onze handen. Ik zal jouw klacht kenbaar maken bij de manager van de club.

Excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Tessel van Basic-Fit

Siep99

Heeft op 22 juli 2019 om 12:02 geantwoord

Beoordeling 2/10

(10)

Bedankt voor uw reactie.
Ik zal echter pas tevreden zijn als die vieze lucht weg is.
Dit is n beetje jammer van mijn abonnement

Klacht: Riool lucht dames kleedkamers

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Andere klachten over Basic Fit

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school