Beste Maarten, Wat onwijs vervelend dat je niet kunt inloggen op onze App. Ik heb zojuist een reset uitgevoerd voor jouw App account waardoor je nu weer kunt inloggen. Je kunt voor het inloggen gebruik maken van de volgende inloggegevens:...
Samenvatting wordt geladen...
Beste,
Ik heb al een hele tijd problemen met mijn account op de basic fit app. Het is onmogelijk om mijn paswoord te resetten en er staat steeds dat mijn account vergrendeld is. Kunnen jullie dit voor me oplossen?
Groetjes,
Maarten Panis
Zie vanboven
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 maart 2020 om 09:13 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
