Umitc op 16 september 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een bezoeker van Basic Fit ervaart dat het reserveersysteem in de sportschool niet effectief is, omdat de drukte tijdens zijn bezoek vergelijkbaar of zelfs erger was dan voor de coronamaatregelen. Hij pleit ervoor om het reserveren per direct af te schaffen.
Gisteren was ik in de sportschool en gedurende de hele 2 uur dat ik aan het sporten was was het de hele tijd net een kippenhok. Mij kan niet wijs worden gemaakt dat het reserveersysteem zorgt voor de verspreiding of vermindering van de drukte aangezien het net zo druk was en misschien wel drukker als voor corona. Dus oplossing: schaf het reserveren per direct af. Alvast bedankt!
Stop met het reserveersysteem
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 september 2021 om 08:15 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
