Mijn Klacht:
Registreren app lukt niet.
Help 🙂
Alvast bedankt.voor je moeite.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de app werkt op mijn IPhone
Klacht: Registreren app
[email protected] op 16 maart 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 maart 2019
Reactie van het bedrijf:
Hi Antoine, Bedankt voor jouw bericht. Wat vervelend dat het niet lukt om te registreren voor de app. Belangrijk om te weten is dat onze Pro-Coach app en MyBasic-Fit twee verschillende platformen zijn en dat er ook twee verschillende inlog...
Een klant van Basic Fit ondervond problemen bij het registreren van de app en vroeg om hulp. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Basic Fit
Heeft op 18 maart 2019 om 09:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
