Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw,
Na herhaaldelijke correspondentie rechtstreeks en via klacht.nl blijft u mij onterecht lastig vallen met verzoek om betaling van € 35,90, zijnde de maanden januari en februari 2015.
Wij hebben daarin duidelijk gesteld op 19 november het abonnement schriftelijk te hebben beëindigd met inachtneming van een maand opzegtermijn.
In uw algemene voorwaarden staat dat ik schriftelijk kan opzeggen; per brief, per e-mail of aangetekend. Ik heb dit middels een brief gedaan.
Wat mij opvalt op klacht.nl is dat er buitensporig veel mensen geklaagd hebben over hetzelfde gegeven: ze sturen een opzegging en jullie stellen steeds deze niet ontvangen te hebben.
Indien u vanaf heden niet stopt met het sturen van een sms of welke correspondentie dan ook aangaande deze zaak, ben ik genoodzaakt deze zaak uit handen te geven aan mijn advocaat.
Alle hieruit voortvloeiende kosten zullen dan ook voor uw rekening zijn.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,
Hoogachtend,
M. Blommestein
Gewenste Oplossing:
Zie bovenstaand!!
