Mijn Klacht:
Begin februari heb ik een mail gestuurd waarin stond dat ik niet meer kan sporten wegens medische redenen. Na lange tijd heb ik hier antwoord op gekregen met de vraag om een verklaring van de arts. 24 februari heb ik deze verklaring aan ze gestuurd. Per 1 maart zou dan als het goed is mijn abbonement opgezegd worden. Helaas heb ik nog steeds niks gehoord en zal waarschijnlijk gewoon moeten betalen. Inmiddels ook contact op genomen via Facebook maar ook daar krijg ik geen gehoor.
Gewenste Oplossing:
Wanneer basic fit reageert en zo snel mogelijk mijn abbonement beëindigd.
