Mijn Klacht:
Onlangs heb ik een heel tijd geleden bij BasicFit gesport! Door te weinig tijd heb ik een opzeg brief verstuurd Online en per mail voor zekerheid.
Ik heb wel mail terug gekregen dat deze in behandeling wordt genomen, Na een tijdje nog een keer gemaild.
het duurt en duurt. Dan kreeg ik van ander afdeling dat ik jaarlijkse bedrag moet betalen? Het is niet normaal dat tegenwoordig nog steeds zo ouderwets slecht gaat.
Basic – fit is toch een serieuze bedrijf.? Volgens mij NIET
Ik hoop op uw antwoord
Met vriendelijke groet
Darmin
Gewenste Oplossing:
Gewenste Oplossing is dat Basic - Fit een bevestiging met opzegging stuurt. En als ik wat schuldig ben ? Wil ik betalen.
Ik wilde nog een andere Flex abonnement sluiten, maar na dit vraag ik me af of dat slim is.
