Opzeggen abonnement

Question

Ik heb in 2010 een hersenbloeding gehad. Helaas merk ik hier nog bijwerkingen van en ben ik voor mijn gevoel niet in staat om te sporten. De arts kan hiervoor helaas geen officiële verklaring geven. Basic-Fit kent hier in mijn ogen geen enkele medeleven. Basic-Fit wilt mijn abonnement niet opzeggen, ik heb nog een abonnement tot 1-12-2019.

Basic Fit · Accepted Answer

Beste Piet, 

Bedankt voor jouw bericht. 

Allereerst betreur ik het ten zeerste dat je niet in staat bent te sporten door medische redenen. 

Ik heb je zojuist telefonisch geprobeerd te bereiken, helaas is dit niet gelukt. 

Wij vragen ten alle tijden een attest waarin enkel wordt aangegeven dat je niet in staat bent te sporten, waarom dit is dat gaat ons uiteraard niks aan. Jouw arts kan dit gewoon uitschrijven, of hij dit wilt dat is een andere vraag. 

Doordat ik dit een vervelende situatie vind, hebben wij besloten uit coulance jouw lidmaatschap per 1-3-2019 te beëindigen. 

Dit houdt in dat wij enkel nog de maand februari zullen incasseren, en dat per 1-3-2019 jouw lidmaatschap afloopt. 

Ik hoop je hiermee goed geholpen te hebben, indien je nog vragen hebt hoor ik dit uiteraard graag!

Met vriendelijke groet, 

Annet van Basic-Fit.

Klacht: Opzeggen abonnement

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Basic Fit

Geboden Oplossing:

Klacht: Opzeggen abonnement

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Andere klachten over Basic Fit

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school