Klacht Basic Fit! opzeggen -

Mijn Klacht:

Ik ben een jaar lid geweest van basic-fit en ik heb mijn lidmaatschap willen beeindigen twee maand voor de verlenging van mijn contract. Alles gedaan zoals zij mij vertelden en een bevestiging van mijn opzegging gekregen en het pasje opgestuurd.
Nu hebben ze 3 maand contributie van mijn rek. afgeschreven.
Daar heb ik over gemailt en nu zeggen ze dat ik het pasje nooit heb opgestuurd wat wel het geval is.En wat hebben ze gedaan, weer een contract van een jaar dat hebben ze stilzwijgend verlengt.

Gewenste Oplossing:

Beeindiging van mijn lidmaatschap en 3 mnd. contributie terug als dat mogelijk is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Basic Fit

13 jaren geleden - Beste miekejohan, We willen u graag met u hierover in contact komen. Daarin vragen wij u wel om ons een mail te sturen naar [email protected] t.a.v. Danny Visser. Zodra wij deze mail hebben ontvangen gaan we u direct helpen. Als u in de mail zelf de gegevens wilt vermelden waarmee u lid bent geworden, en in het onderwerp klacht.nl wilt zetten. We hopen spoedig van u te horen. Team klantenservice Basic-fit

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 27 januari 2015 om 14:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Wij willen graag alle klachten op klacht.nl in behandeling nemen en wij zien dat er nog klachten uit het verleden open staan. Wij zien dat deze klacht dateert van 20-9-2012 en willen graag weten of wij jou nog kunnen helpen. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag. Jij kunt mij bereiken door op dit berichtje te reageren of even te mailen naar [email protected]

Met vriendelijke groet,

Dustin van Basic-Fit

Klacht: opzeggen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Andere klachten over Basic Fit

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school