Mijn Klacht:

Ik probeer nu over een maand mijn abonnement op te zeggen. Door het feit dat ik in de zorg werk met corona besmette mensen en familie heb in de risico groep heb ik sinds de eerste golf alle sociale gebeurtenissen moeten opzeggen. Sporten in een club hoort daar bij. Het zou uiteraard onverantwoordelijk zijn van mij om naar druk bezochte plekken te gaan in verband met mijn werk.
Nu met de tweede golf is er geen hoop dat ik terug kan komen tot alles voorbij is, ik dacht in eerste instantie na de eerste golf dat ik weer wat mag ondernemen maar helaas.
Ik ben zelf ook ziek geweest met corona en net uit quarantaine. Herstel periode hiervoor zal helaas lang zijn. Ik heb dit allemaal duidelijk gemaakt bij basic. Basic fit weigert wel stellig om iets voor mij te betekenen. Door betalen tot februari al kan ik geen gebruik van maken. Bevriezen is ook geen optie.
Ik ben trouw klant geweest en heb door de eerste golf doorbetaald om hun te steunen. Ik ben zo teleurgesteld dat er helemaal gen flexibiliteit is in deze crisis situatie. Ik had gehoopt om later weer na deze gedoe weer terug naar basic fit te gaan maar ik wil hierdoor nooit meer terug.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als mijn abonnement gestopt is en ik niet meer hoef te betalen voor iets dat ik niet kan gebruiken omdat ik andere mensen om mij heen moet beschermen.

Beoordeling 1/10 (10)

Dat een medisch tegen genoeg is is nooit aan mij verteld. Ik heb al meerdere keren doorgeven dat ik nog met corona klachten worstel. Ik zal iets meer detail geven. Ik kan nauwelijks een wandeling maken zonder buiten adem te zijn. Ik heb een behoorlijke herstel periode die ik nu moet meemaken.
Ik benoem dan niet eens de psychologie en emotionele stress ik nu heb in mijn werk en het werken met zieke mensen in deze pandemie. Ik heb deze maand met veel mensen afscheid moeten nemen. Basic fit zal een afscheid zijn waar ik geen traan bij zal laten.