Mijn Klacht:
Kort omschreven: lidmaatschap opgezegd wegens slechte service. Ik heb een sporttas aangekocht die kapot bleek te zijn ze willen deze niet compenseren dus heb ik hem zelf gecompenseerd in het nog te betalen saldo voor opzegging. Ze wensen dat ik nog 32.5€ betaal met 7.5€ verhoging voor nalatigheid omdat dit nog niet voldaan is. Meerdere mails gestuurd dat ik niet van plan ben dit te betalen. Wat is de oplossing? Ik ben ook van plan mijn verhaal eens goed uit de doeken te doen op sociale media bij al mijn kameraden die ook lid zijn van deze club als ik toch het saldo verplicht ben te betalen. Mvg
Gewenste Oplossing:
Een sporttas van dezelfde waarde zonder reclame op want ben niet van plan om hier nog reclame voor te maken. Of een kwijtschelding ter compensatie van de slechte service en kapotte rugzak
