Mijn Klacht:
Ondanks het mooie weer ben ik vandaag naar de sportschool gegaan. Normaliter ga ik met de auto, echter vond ik de 8km fietsen wel een goed streven. Eenmaal aangekomen bij de sportschool, wordt ik geweigerd omdat ik men pasje was vergeten. Ik gaf aan fanatiek te zijn en door het pakken vd fiets vergat mn pasje mee te nemen. Handdoek, schone schoenen alles had ik mee. Zelfs mn portemonnee om me te kunnen legitimeren. De werknemer in kwestie, genaamd Wesley deed minachtend en zei me niet binnen te laten. Het zou een nieuwe regel te Zijn. 1 daar weet ik niets van, 2 het staat niet aangegeven in de gym en aangezien ik netjes betaal, wens ik ook netjes te worden behandeld. Daarnaast is me vaker opgevallen dat deze medewerker geen opruim-/schoonmaakrondes doet. Medewerkers als Michiel lopen vaak op te ruimen. Wesley ouwe hoert telkens in de kantine achter de balie met zn ‘matties’. Kortom onprofessionele uitstraling. Als je dan aan de balie komt ‘stoor’ je hem en krijg je dit gedrag. Daarnaast wordt er tijdens zijn dienst en die van andere buitenlands ogende medewerkers, turkse/niet algemene muziek. Ik probeer me er niet aan te storen, maar lijkt me in dese kwestie goed om ook eens te noemen. Echt ongelofelijk dat ik nu 16km heb gefietst zonder te sporten. Bizar. Nogmaals ik had bovenstaand gedrag al vaker gezien/ gehoord maar me er altijd van gedistantieerd. Ik ben meer van trainen ipv klagen, maar dit ging te ver.
Gewenste Oplossing:
sowieso lijkt me een onderzoek naar de medewerker wenselijk. Hem aanspreken op zn gedrag lijkt me op zn plaats. Daarnaast wens ik voor deze ervaring een tegemoetkoming van basic fit. Wat maakt me niet uit, jullie horen een fatsoenlijk lid die vaak gewichten opruimt van anderen te stimuleren.


