Laurie tool op 29 oktober 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Laurie, Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht, dit waarderen wij enorm. Wat vervelend om te horen dat er onduidelijkheid is ontstaan betreft de einddatum van jouw contract. Ik wil je hier graag meer informatie over geven. In...
Een klant heeft moeite met het opzeggen van zijn contract bij Basic Fit, dat in 2019 is aangegaan. Ondanks pogingen om contact op te nemen, blijft de klant in de wacht hangen en ontvangt hij te horen dat hij nog tot mei 2021 moet betalen. De situatie wordt als frustrerend ervaren.
Ik wil graag mijn contract opzeggen bij basic fit wat ik 2019 ben aangegaan. Als ik dit probeer zeggen ze dat ik nog tot mei 2021 moet betalen En als ik probeer te bellen blijf ik in de wacht hangen Dus wat een waardeloos bedrijf Dus hoe kan ik enwel van mijn contract af .mvg Laurie Tool
Als ik van dat contract af kan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 oktober 2020 om 09:27 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
