Mijn Klacht:
IK heb weken geleden het abonnement voor mijn dochter willen opzeggen, simpel omdat ze al maanden niet meer daar gaat sporten. Via de site heb ik 2 x opgezegd, zelfs een bedrag betaald.
Ik kreeg een melding terug dat het lastiger is op te zeggen omdat ik ander heet dan mijn dochter…. en dat ik binnen 3 werkdagen vervolg zou krijgen.
Dit is inmiddels bijn a 4 volle weken geleden!!!
Ik dien dan ook een klacht in.
Gewenste Oplossing:
wanneer ze reageren en opzeggen zonder gewoonweg weer het geld af te schrijven.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
