Geboden Oplossing:
Beste Lily,
Spijtig genoeg hebben wij nog geen reactie van jou mogen ontvangen. Zojuist heb ik opnieuw geprobeerd om telefonisch contact met je op te nemen. Helaas heb ik je niet kunnen bereiken.
Heel vervelend dat je zoveel hinder ondervindt van het geluidsniveau. Ik kan me voorstellen dat dit de nodige frustraties met zich mee kan brengen, wanneer je met een work out bezig bent.
Van mijn collega op de club, heb ik vernomen dat zij het geluid zelf kunnen aanpassen. Waar de ene persoon het geluid te hard vindt, kan een andere persoon het juist te zacht vinden. Het is dus best lastig om hier iedereen in tevreden te kunnen stellen.
Mijn collega heeft aangegeven dat wanneer je last hebt van het geluidsniveau, je dit het beste direct kan aangeven bij de gastheer-vrouw. Er kan dan samen ter plekke gezocht worden naar een passende oplossing.
Omdat ik de situatie heel vervelend voor je vind, krijg je van mij één maand gratis Yanga Sportdrank. Vanaf vandaag tot 26-11-2018 kan je hier gebruik van maken. De Yanga Sportdrank wordt automatisch beëindigd. Je hoeft hier verder niets voor te doen.
Excuses voor het ongemak!
Ik hoop dat ik je hiermee naar tevredenheid heb kunnen helpen.
Mocht je nog andere vragen hebben, dan hoor ik dat graag!
Met vriendelijke groet,
Chantal van Basic-Fit
