Mijn Klacht:
Mijn Klacht:
Precies hetzelfde probleem:
Telkens als ik wil gaan inloggen op de basic fit app, zegt de app dat of mijn passnummer of geboorte datum incorrect is. Mijn pasnummer is 101435207 en de geboorte datum staat goed: 18 maart 1959 maar telkens als ik dat invoer krijg ik steeds de melding dat het incorrect is. Wat moet ik nu eraan doen? Want ik wil gewoon sporten maar dat kan nu niet want je moet persé reserveren, en dat kan alleen via de app.
Gewenste Oplossing:
Ik betaal per maand geld om te kunnen sporten en dat kan nu niet. Graag een oplossing.
