Terug

Klacht: Mag niet kreunen

Yoalnda op 03 november 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Basic Fit klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 4 november 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Yolanda, Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht, dit waarderen wij enorm. Wat vervelend dat jij op deze manier benaderd bent door 1 van mijn collega's in de club, mijn excuses hiervoor. Ik zal jouw feedback doorzetten naar...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 3 november 2020

Een lid van Basic Fit ervaart het als vervelend dat een medewerker op een vage manier heeft aangegeven dat zij niet mocht kreunen tijdens het sporten. De klager vraagt zich af waarom mannen wel hard mogen werken en vrouwen niet, en vindt dat de medewerker dit op een meer discrete manier had kunnen aanpakken.

Mijn Klacht:

Ik vind erg vervelend dat de mederwerken van basicfit.kwam naar mij toe met een hele vage mannier om mij te vertellen dat ik mocht niet kreunen… ik was niet aan het schreuwen .mannen mogen wel harde werken en vrouwen niet?.hij kon ook makkelijk wachten en apart dar zeggen en n j et voor de rest .

Gewenste Oplossing:

Met de aparraaten.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 04 november 2020 om 07:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Yolanda,

Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht, dit waarderen wij enorm.

Wat vervelend dat jij op deze manier benaderd bent door 1 van mijn collega's in de club, mijn excuses hiervoor. Ik zal jouw feedback doorzetten naar de desbetreffende afdeling binnen onze organisatie, zodat dit intern verder kan worden opgepakt.

Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Laat het ons gerust weten als je verder nog vragen of feedback hebt.

Met vriendelijke groet,
Het Social Team van Basic-Fit

Alle klachten die gemeld zijn door Yoalnda
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Andere klachten over Basic Fit

Alle klachten over Basic Fit →

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school

Alle klachten in Sportclub/-school →
Meld uw Klacht over Basic Fit
Zo werkt het