Mijn Klacht:
Hallo,
Ik wil graag een klacht indienen tegen een van de werknemers van Basic-fit te Gent,Ledeberg 9050.
De feiten zijn gebeurd op 16.December 2021 rond 09:00.
Deze werknemer heeft mij heel onaangenaam aangesproken om mijn identiteitskaart te tonen,Ik was in shock hoe dat die persoon de mensen aanspreekt. Ik heb hem daarop aangesproken dat volgende keer het wel wat vriendelijker kan en heb om zijn naam gevraagd.Zijn antwoord was dat hij de verantwoordelijke is ( wat Ik niet gevraagd had) en dat Ik een officiele waarschuwing krijg,2 seconden later zegt hij dat mijn lidmaatschap wordt opgezegd.Enkele momenten later belt hij zijn baas op en zegt hij dat Ik de maatregelen rondom de corona niet volgen,wat gewoon een leugen is om mij te beschadigen! Ben reeds gevaccineerd dus Ik zou niet weten waarom Ik dit niet zou respecteren…Dit was voor mij gewoon een machtsmisbruik en zou niet willen dat dit nog bij iemand anders voorvalt.Kort nadien heeft hij politie gebeld.Toen dat politie kwam heb Ik alles uitgelegd en zij konden ook niet begrijpen waarom mijn lidmaatschap werd opgezegd maar dit is niet hun taak,inderdaad.De werknemer van basic-fit reageerde heel kort tegen de politie.De enigste wat hij kon zeggen was dat mijn lidmaatschap werd opgezegd.Ik heb de hele dag over nagedacht,en Ik voel mij niet goed… Ik heb zelf ook een leidingevende functies en Ik werk samen met een team van 15 mensen,maar zoiets heb Ik nog nooit in mijn leven meegemaakt.Ik overweeg om toch jurisdische stappen te nemen want in mijn ogen mogen zulke mensen geen leiding hebben over personeel en klanten.. Ik kom naar dit fitness centrum meer dan 10 jaar en heb nog met niemand geen enkele probleem gehad,Ik denk dat het ook iets zegt…
Gewenste Oplossing:
Ikzou toch graag willen verder in dit fitness-cantrum trainen omdat Ik daar miin mede-trainers hebt en wil dit “bubbel” ook niet kwijtraken. Met de personeel kom Ik super goed over. Ik denk dat het gewoon een miscomunicatie was.Ben ook bereid om met die persoon nog eens in gesprek te gaan,en als hij vind dat Ik iets gezegd hebt wat niet ok is,wil Ik zelf mijn excuses aanbieden.Wij zijn allemaal mensen…
