Klacht: Lastig vallen

Sisis op 16 februari 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 februari 2019
Reactie van het bedrijf:

Hi Siham, Bedankt voor je bericht. Fijn dat we elkaar telefonisch gesproken hebben hiervoor. Ik heb de manager van de club waar jij sport er van op de hoogte gebracht dat je lastig gevallen wordt door deze persoon. Mijn collega's...

Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 16 februari 2019

Een klant van Basic Fit ervaart hinder van een mannelijke medesporter, Guy Gavin, die herhaaldelijk ongepast gedrag vertoont. Dit beïnvloedt de sportervaring van de klant en zijn vriendin, waardoor zij zich niet op hun gemak voelen tijdens het sporten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik sport al een tijdje bij de basic fit en word heel erg lastig gevallen door de zelfde jongen (man) mijn vriendin en ik kunnne niet op een normale manier sporten door dit geval. Het gaan om de man Guy Gavin die dat al bij meerdere meiden doet

Gewenste Oplossing:

Als hij erop word aangesproken en ermee stopt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 20 februari 2019 om 14:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM