Mijn Klacht:
Goedemorgen
Ik ging vanmorgen maandag 11-10 naar basic fit maar bleek gereserveerd te hebben onder mijn naam niet mijn mans naam .en pasje staat op hem.was 1 keer per ongeluk.
Ze ziet dat ik heb gereserveerd maar liet me mooi niet binnen
Ze zegt gewoon dat ik opnieuw moet reserveren onder mijn mans naam.
Sorry hoor maar ze ziet dat ik gereserveerd heb en stuurde me gewoon naar huis .moet dan 20 min rijden.echt te gek.
Andere lieten me binnen als ik pasje vergat en deze doet zo moeilijk en zegt ook nog glashard ja moet je maar beter opletten
Gewenste Oplossing:
Ik vind dat z'n meid hiervoor moet worden aangesproken.
Voel me heel slecht behandeld door haar.echt z'n arrogante meid
Ik wil zo niet meer daarheen
Je gaat geen klanten weg sturen als je ziet dat ze gereserveerd hebben.we rijden niet voor niets speciaal daarheen
