Mijn Klacht:
Hoi met Johnny
Ik ken mijn email adres niet wijzigen en die komt binnenkort te vervallen.
Gewenste Oplossing:
Zodra dit opgelost is natuurlijk
Klacht: Ken ook niet mijn email wijzigen
Jay1980 op 07 december 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 december 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste Johnny, Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht. Dit waarderen wij enorm! Graag willen wij het e-mailadres voor je aanpassen. Ik wil je vriendelijk verzoeken om hiervoor contact met ons op te nemen via de chat, via één...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Basic Fit
Heeft op 07 december 2020 om 09:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Johnny,
Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht. Dit waarderen wij enorm!
Graag willen wij het e-mailadres voor je aanpassen. Ik wil je vriendelijk verzoeken om hiervoor contact met ons op te nemen via de chat, via één van onze Social kanalen of per e-mail: [email protected].
Zodra wij jouw nieuwe e-mailadres hebben ontvangen, zullen wij dit voor je aanpassen.
Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog andere vragen hebben, dan hoor ik dat graag!
Met vriendelijke groet,
Team Social Basic-Fit
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
