Klacht: Kan niet inloggen en reserveren

Berry Wolff op 17 januari 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Het lukt mij niet om in te loggen op de app en dus ook niet om te reserveren. Als ik wachtwoord vergeten invul zegt hij pas is expired.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn wachtwoord kunnen resetten zodat ik weer kan gaan reserveren en sporten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 17 januari 2022 om 13:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Berry Wolff