Klacht: Inloggen App Site

Niels K. op 15 januari 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Heb gister geprobeert met mijn orginele inlog gegevens in te loggen op de app, lukte niet. Geprobeert te resetten via de app, kreeg ik een error dat de portal er uit lag. Wachtwoordt gereset via de site alles gelukt met reserveren en alles. Vandaag weer geen toegang tot de app of site met mijn nieuwe wachtwoord

Gewenste Oplossing:

Fatsoenlijk kunnen inloggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 17 januari 2022 om 09:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Niels K.