Klacht: Ik ben dit zat

op 16 maart 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Het herinschrijven is ontiegelijk moeilijk bij basic fit. Verspil ook nog eens ov kosten omdat Mn pas het voor de zoveelste keer het niet doet

Gewenste Oplossing:

Als ik normaal de club in kan

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Basic Fit

1 dag geleden - Hi Elisa, Bedankt voor jouw bericht. Wat naar dat je zo'n onprettige ervaring met ons hebt. Ik zie echter geen gekke dingen in mijn systeem, dus zou je in principe gewoon zonder problemen de club binnen moeten komen. Kun je mij misschien meer uitleg geven over wat er aan de hand is? Met vriendelijke groet, Tessel

Reactie van de melder van de klacht FuckBasicFit1234

1 dag geleden - Mijn pasje werkt niet bij de deur, hij opent gewoon niet. Kan ook niks raars vinden bij Mn abbonement.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 18 maart 2019 om 16:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Heeft op 18 maart 2019 om 17:34 geantwoord

Ze verwijzen naar het feit dat ik hem weer kan gebruiken als ik of wacht tot april of opnieuw registreer. Maar weet ook echt niet hoe dat moet.

Alle klachten die gemeld zijn door FuckBasicFit1234