Mijn Klacht:
Zoals bij alle sportscholen moet je bij basic fit reserveren om te sporten. De afgelopen weken loop ik er tegenaan dat dit niet lukt of heel moeizaam gaat. Gedurende 2 weken iedere dag een nieuw wachtwoord moeten maken om te reserveren. Sinds 1,5 lukt dit ook niet meer via de website. De app doet het sowieso niet. Ik wil graag probleemloos kunnen reserveren maar dit lukt niet.
Gewenste Oplossing:
Als de reservering voor een sportsessie via de websote van basic fit weer gemakkelijk gaat door 1 x een wachtwoord in te stellen die geldig blijft zolang ik deze niet zef aangeef te willen wijzigen.
