Klacht: Hygiene verwaarloosd door Basicfit medewerkers

op 05 april 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op de Brussellaan in Eindhoven is al 4 weken geen handzeep bijgevuld in de toiletten.

Gewenste Oplossing:

Als de hygiene op een vergelijkbaar niveau is als andere sportscholen in Nederland.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 05 april 2019 om 10:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Jim,

Bedankt voor jouw bericht.

Wat vervelend dat de handzeep de afgelopen 4 weken niet is bijgevuld. Ik kan begrijpen dat dit geen fris gevoel geeft. Mijn excuses voor het ongemak.

Ik heb zojuist contact gehad met de club en ik heb goed nieuws, er is nieuwe lading handzeep besteld en deze worden vandaag bijgevuld.

Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, dan hoor ik dat graag.

Met vriendelijke groet,
Tessel

Alle klachten die gemeld zijn door Jimanalyst