Mijn Klacht:
Ik ben vandaag naar mijn mening door de Teamleider van vestiging Sittard niet correct behandeld. Ik heb per abuis twee weken gelden van iemand anders lidmaatschap pas meegenomen. Zo dingen kunnen geburen. Het is mij nog nooit overkomen. Vandaag kwam ik binnen naar de vestiging Sittard en ben behandeld als een inbreker. Zo voelde dat. Ik heb het niet gezien dat er mijn pas niet was. De pas was natuurlijk al door jullie geblokkeerd, en ik heb natuurlijk mijn eigen pas daar achtergelaten. De manager kon toch beter met mijn contract opnemen in plaats dat in zo confronteer bare manier mij aanspreken. Dat is niet klantvriendelijk. Ik vind het heel jammer dat ik deze brief moet schrijven maar het kan niet anders. groet.
Gewenste Oplossing:
Volgende keer kan email kan naar mij geschreven worden od wat vriendelijker manier aangesproken worden.
