Mijn Klacht:
Als eerste wordt er geadverteerd tot januari gratis sporten geen inschrijfkosten en gratis tas.
naar de vestiging gegaan voor info inschrijven. Dit zelf via een computer gedaan bij de ingang. Geen rondleiding of iets gehad.
Heb ik toch 39.98 moeten betalen, 1 maand vooruit abonnement en WEL inschrijfkosten.
Hierover een mail gestuurd, vertrouwende erop dat dit wel in orde gemaakt zal worden. Echter een vaag antwoord terug tot nu toe.
Tevens ga ik de dag erna sporten en is het verschrikkelijk druk, amper iets kunnen uitvoeren wat op mijn lijst staan vanuit personal trainer.
Ik wil mijn abonnement annuleren wat ik 3 dagen geleden heb aangemeld. Krijg ik bericht terug dat mijn abonnement over EEN JAAR pas afloopt.
Dit kan en mag toch niet?
Dit is een misverstand of pure oplichterij.
Ik ga uit van het eerste, anders zal ik andere stappen moeten ondernemen. Laten we het hopen, ik heb voor basic fit gekozen op aanraden van mijn personal trainer.
MVG
Thierry van den Berg
Gewenste Oplossing:
abonnement annuleren en het bedrag inschrijfgeld terug ontvangen. (39,95)
evt naar rato ivm 1x gesport.
Sporttas brengstuur ik uiteraard retour
