Mijn Klacht:
Ik wilde lekker gaan sporten bij jullie. Ik ben naar de automaat gelopen om een nieuwe slot te kopen. Ik heb netjes betaald voor mijn product maar jullie apparaat liep vast waardoor ik mijn slot niet kon krijgen. Ik vind dit heel erg, want mijn geld is nu weg. Ik heb geen product ontvangen. De medewerker heeft mij geholpen maar kon verder niks voor mij betekenen. Ik moest via een qr code een klacht indienen zodat ik mijn geld terug kon krijgen. Ik heb geen geld terug gekregen en denk ook dat die qr code onzin is. Er stond ook nergens dat de apparaat niet werkt. Ik vind dit allemaal erg onprofessioneel en ben zo boos dat ik niet meer terug wil komen bij jullie
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug
