Mijn Klacht:
Sinds 1-1-2018 zijn de virtuele lessen bij Basic fit vervangen door GXR-lessen. Deze zijn max. 30 minuten, slecht van opzet, geen cooling down bijvoorbeeld, minder fijne instructeurs en sommige lessen zijn gewoon ‘weg’. De GXR lessen zijn geen goede vervanging. Ik krijg bij Basic fit als antwoord dat men niet iedereen tevreden kan stellen en dat er over 2 maanden een evaluatie plaatsvindt. Hier kan ik niks mee. De virtuele lessen waren de reden dat ik lid ben geworden.
Gewenste Oplossing:
Als Jack Duyst terugkomt als instructeur, de lessen weer ‘normaal’ van opzet worden (normale opname, min 45 minuten, met cooling down).

