wendyKo op 18 augustus 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Wendy, Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht, dit waarderen wij enorm. Wat vervelend om te horen dat de hygiëne bij jou op de club niet in orde is. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Wat ik je...
Een bezoeker van Basic Fit aan de Franciscusdreef heeft ernstige zorgen geuit over de hygiëne in de toiletten. Er is slechts één dames- en één herentoilet beschikbaar, waarbij het damestoilet ook door mannen wordt gebruikt. De toiletruimte wordt als zeer vies ervaren en er zijn meldingen dat het toilet vaak niet wordt doorgespoeld.
Bij basic fit franciscusdreef is er maar 1 vrouwen en 1 heren toilet. Damestoilet wordt ook gebruikt door heren, ik weet niet waarom. De toiletruimte is ongelooflijk vies en vaak weigert men (tot nu toe mannen die het dames toilet gebruiken, wellicht omdat die van de heren te vies is inmiddels) het toilet door te spoelen!
meerdere keren per dag schoonmaak van de sanitaire voorzieningen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 augustus 2020 om 08:07 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
