Mijn Klacht:
Vanaf oktober 2019 hebben we dames geen verwarming in kleedruimte en geen warme water om te kunnen douchen. Dit is in de winterperiode erg jammer.
Gewenste Oplossing:
Als boven genoemde probleem opgelost is.
Klacht: geen verwarming in dames kleed ruimte en geen warm water Basic-Fit in Boschveld ( in oude kerk )
Klachtbasicfit1 op 27 januari 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 27 januari 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste D. Sagi, Bedankt voor het bekend maken van jouw klacht. Aller eerst willen wij jou onze excuses aanbieden! Wij begrijpen dat het erg vervelend is wanneer er geen warm water is om te douchen. Wij en de managers van...
Een klant van Basic Fit in Boschveld ervaart sinds oktober 2019 problemen met de dameskleedruimte, waar geen verwarming en warm water beschikbaar zijn. Dit wordt als zeer onaangenaam ervaren, vooral tijdens de wintermaanden. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Basic Fit
Heeft op 27 januari 2020 om 11:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
