Klacht: Geen reactie opzegging

op 01 augustus 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 04 augustus 2020 om 09:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Mia,

Wat enorm vervelend om te vernemen dat jij problemen ervaart met het opzeggen van jouw lidmaatschap.

Ik heb het lidmaatschap voor je gecontroleerd en zie dat deze gisteren is opgezegd. Wij hebben op 2-8-2020 een mail ontvangen van abonnementenopzeggen.nl.

Jouw lidmaatschap is opgezegd met inachtneming van de opzegtermijn waardoor de einddatum 3-9-2020 is.

Met vriendelijke groet,
Het Social Team van Basic-Fit

Alle klachten die gemeld zijn door Mia Peeters.