Mijn Klacht:

Naar aanleiding van een conflict op basic Fit heeft de bediende daarna de kaart van mijn echtgenoot geblokkeerd terwijl ze eigenlijk zelf in fout is gegaan , als volgt ik had mijn kaart niet bij en vroeg of ik binnen kon als ik de gegevens doorgeef van de kaart maar ze wou echt niet helpen omdat ze een babbel stond te maken met haar vriendin, en een zus van mij waar de kaart van verlopen was mocht niet binnen en vroegen aan de bediende of ze op mij in de gang moest wachten en toen werd ze boos en stond ze te zwaaien met een pen in hand en ze zij dat ze naar buiten moest gaan of ze de politie ging bellen wat er met haar anderen was weten we niet maar die vriendin bleef maar zeggen dat we naar haar moesten luister of ze gaat boos worden en toen heb ik uit frustratie gezegd dat dit niet haar plek was en dat ze maar rekken moest gaan vullen in de aldi en heb ook gezegd of deze plek van haar vader was , ik weet had het niet moeten zeggen maar ze heeft ook veel gezegd vb waarom komen jullie hier sporten met jullie hoofddoeken en nog veel meer , maar had ondertussen gebeld naar mijn echtgenoot en heeft mijn kaart gebracht en kon ik gaan sporten , maar de druppel was toen ik haar vroeg of ze de fles wou vullen waar de toestellen mee worden schoongemaakt. Reageerde ze heel boos . Maar nu vraag ik heeft ze het recht om de kaart te blokkeren als je de versie kent allen van haar kant welk recht heeft ze?

Gewenste Oplossing:

Men moet het verhaal langs twee kanten bekijken vooraleer men een kaart blokkeert en waarom wijgeren ze mijn echtgenoot hij speelt hier geen rol .