Mijn Klacht:
Hallo,
Basic Fit blijft geld incasseren terwijl ik al contract heb opgezegd per 1-4-19.
Veel fout gegaan bij administratie basic fit en heb mijn vertrouwen in deze organisatie verloren.
Nadat mijn jaarbedrag 229,32 euro is geïncasseerd per 15-2-19 volgen er meerdere onterechte afschrijvingen:
-20-2-19 bedrag 96,02 euro,
-28-2-19 bedrag 172,04 euro.
Inmiddels 20,00 euro ontvangen (96,02-72,02).
Let wel; ik wil een restitutie van mijn betaalde jaarbedrag namelijk 3 maanden (Jan, febr, mrt).
Fijn dat u mij hierbij helpt.
Gewenste Oplossing:
Bevestiging beëindiging contract per 1-4-19 en restitutie per maanden.
