Mijn Klacht:
Beste,
ik heb een telefoon gehad over een betaling die niet zou zijn uitgevoerd, ik heb namelijk al vaker gemeld dat ik elke betaling heb uitgevoerd dat het lidmaatschap is opgezegd, ik heb hiervoor enorm veel moeten rondlopen want ik kon het eerst blijkbaar nog niet stopzetten, dan sturen jullie me een corona mail dat er een openstaande factuur kon vereffend worden wegens de corona, ik heb hiervoor gekozen omdat er blijkbaar toch nog een factuur openstond, daarna krijg ik opnieuw te horen via telefoon dat er nog wat openstaat, ik bel nar de klantendienst om te kunnen bekomen wat er openstaat en wat er dan nog moet betaald worden, ze willen me hierover geen info geven omdat ik het lidnummer niet kan geven wegens mijn lidmaatschap is gestopt ik heb hierover contact met de politie gehad, zolang jullie dit niet oplossen hebben jullie geen voet om op te staan !!! ik wil een oplossing eindelijk na veel te veel contact te hebben gehad met jullie
Gewenste Oplossing:
wanneer dit wordt opgelost en mijn rekening wordt vereffend zoals beloofd !!!
