Mijn Klacht:
Ik ben al een maand bezig met bewijzen dat ik mijn contributie elke voldoe. Het word nota bene afgeschreven. Ik heb mijn rekening nummer veranderd en ze proberen bij beide banken te incasseren. Wat niet lukt, na bellen met basic fit meldde de dame dat ik mijn rekening niet veranderd had…. Hoe kan er dan afgeschreven worden Ik stuurde een betaal overzicht maar dat v was niet voldoende…. Hij moest per overzicht geopend worden en dan weer opsturen. Alles gedaan maar krijg geen reactie. Ik heb mijn abonnement beëindigd maar ik wil wel dat ik antwoordt krijg op deze chaos.
Gewenste Oplossing:
Als het netjes opgelost is.
