Mijn Klacht:
Rond Vorig maand een klacht ingediend op klacht.nl ze hebben me prima geholpen trouwens, top!
Werd gebeld voor een uitschrijving bij basic fit en het was oke.
ik wou mijn geld terug i.v.m. het niet kunnen uitschrijven wegens slechte service.
Had gevraagd aan de persoon die me belde om mijn geld terug te krijgen, NEE was de antwoord, ik liet het gaan.
Vraag 2 was: dus ik ben klaar met jullie en ik hoef niets meer te betalen?
Hij antwoorde met je hoeft niets te betalen je staat nu uitgeschreven.
na een maand verder komt alsnog een factuur thuis dat ik een maand moet betalen, IK GA NIET BETALEN!
ze willen de incasso laten ingrijpen.
ik betaal telkens voor niets!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze me met rust laten en ik niet hoef te betalen(ik ga nooit om te trainen en wil niets meer te maken hebben met basic fit)
