Mijn Klacht:
ik ben echt zeer ontevreden! Ik heb vorige maand 3 mails gestuurd waar ik geen antwoord op heb gekregen.. ik heb mijn abonnement stopgezet ivm de nieuwe maatregelen. Ik heb onregelmatige uren en zodra ik klaar ben met mijn werk en wil gaan sporten is er nooit meer tijd beschikbaar! 1.5 meter word nergens aangehouden! Jullie hebben zelf zo belachelijk veel leden aangenomen voor deze kleine sportschool, dan moet je ook op de blaren zitten. Ik ben ook niet van plan om voor een abonnement te betalen waar ik niet eens gebruik van kan maken. Ik heb nu net een afschrijving tm 31/7 gehad terwijl het per 8/7 zou eindigen!!! Echt TE bizar, geen tekefonisch contact mogelijk, geen antwoorden op mijn mails maar wel lekker geld afschrijven terwijl hij al stopgezet is!!!
Gewenste Oplossing:
Dat mijn abonnement stopgezet word per de datum dat jullie weer open zijn aangezien ik er geen gebruik van heb kunnen maken. En mijn betaling teruggestort wordt!
