Mijn Klacht:
Onlangs ben ik erachter gekomen dat basicfit tijden te veel van mijn rekening heeft geschreven.
Alsook niet de Corona periode heeft bevroren maar gewoon door is gegaan met afschrijven.
En natuurlijk…… GEEN REACTIE VAN BASICFIT.
Zo’n grote keten en geen telefonische klantenservice.
Heel vervelend.
Hopelijk wordt dit snel opgelost!
Groeten,
Ana
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van de bedragen die te veel zijn overgeboekt door de automatische incasso.
En graag een definitieve uitschrijving.
