Mijn Klacht:
Beste,
Ik heb basic fit al een aantal keer geprobeerd te bereiken hierover, maar ze nemen totaal geen contact op:
Ik heb op 3-12-2020 mijn abonnement stopgezet. Hier hebben ze nooit antwoord op gestuurd, maar wel eenmaal mijn geld teruggestort in de maand december, dus het is wel ontvangen en geaccordeerd.
Toch heb ik op
-25 juni
-23 juli
-20 augustus
-17 september
-15 oktober
-12 november
TELKENS afschriften ontvangen. Het bedrijf is nergens bereikbaar en ze reageren niet op mails o.i.d.
In totaal is dat dus (6×19,99) 80,- aan onrechtmatige afschriften.
Zelfs als ik geen armzalig studentje zou zijn is dit belachelijk.
Ik zie graag mijn geld zo snel mogelijk tegemoet
Gewenste Oplossing:
80,- op mijn rekening teruggestort en eindelijk eens een bevestiging dat mijn abonnement is stopgezet en dat ik geen afschriften meer ontvang.
