Mijn Klacht:
iedereen kent het wel, JA ik ga naar de sportschool! Basic fit vanaf 15,95 per maand! DAS NIETS. Alleen komen ze na een maand al met kosten waar je in eerste instantie niet op had gerekend. Zo kost je eerste twee maanden bijna evenveel als je abonnement. Ohja en 15,95 is alleen als je je ziel overtekend aan basic-fit.
In januari had ik aangegeven niets meer met hun te maken te willen hebben en is mij bevestigd dat mijn contract van 1 september 2013 tot 1 september 2014 zou lopen.
God zij dank dacht ik in augustus, eindelijk er vanaf. Tot dat ik zag dat ze gewoon WEER geld hadden afgeschreven.
Ik heb meerdere malen gemaild en gevraagd naar uitleg, zelfs gevraagd of ze in augustus nog een keer mijn opzegging konden bevestigen.
Vervolgens kreeg ik dit bericht:
“Het lidmaatschap met nummer 1273821** op naam Pien B*** J***** is per 1-9-2014 beëindigd. Na 1-8-2014 hebben wij niets meer afgeschreven voor dit lid.”
Dat is grappig want dat ben ik helemaal niet!
Ik heb alles nagekeken van wat ik in januari heb verstuurd en ik heb 100% de correcte gegevens verstuurd.
Na herhaaldelijk verzoek van contact heb ik nog steeds geen antwoord.
TIP: GA NOOIT SPORTEN BIJ BASIC-FIT, ZE BLOEDEN JE LEEG EN ZULLEN JE NIET EENS VERTELLEN WAAROM. HET ZIJN OPLICHTERS DIE ZICH (na onderzoek) NIET AAN DE WET HOUDEN OMTRENT ABONNEMENTEN E.D. GA DUS NOOIT IN ZEE MET BASIC-FIT!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik van ze af ben en mijn laatste maand terug heb gekregen.
Als er (waar ik van uit ga) te veel tijd over gaat ben ik genoodzaakt om samen met een groep van andere gedupeerde naar de rechter te stappen.
