Mijn Klacht:
Dit filiaal is te pas en te onpas dicht
Gewenste Oplossing:
Als dit filiaal niet meer te pas en te onpas dicht is
Klacht: Basic Fit Europalaan Utrecht Euopalaan dicht
tijmenhutrecht op 11 maart 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 12 maart 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste Tijmen, Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht, dit waarderen wij enorm. Onze club Utrecht Europaplein heeft momenteel een bezettingsprobleem, waardoor onze club spijtig genoeg gesloten moet worden op sommige momenten. De manager van de club is hard...
Een klant van Basic Fit in Utrecht heeft ervaren dat het filiaal aan de Europalaan regelmatig gesloten is, wat leidt tot frustratie. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Basic Fit
Heeft op 12 maart 2020 om 08:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
